小区居民投诉楼下包子铺扰民 有关部分：已要求店肆整改将加强办理巡查

  四川达州李女士反映小区楼下包子铺噪音、油烟、蒸汽和异味扰民，影响家人正常日子。

  3.达州市达川区归纳行政执法局表明，包子铺已按要求整改到位，后期将加强办理和巡查。

  4.达州市达川区商场监督办理局已到现场了解状况，将同区归纳行政执法局一同洽谈处理。

  5.李女士期望包子铺运营执照到期后，相关组织不再为其替换或延期运用，完毕家中包子味的日子。

  3月17日，四川达州的李女士向红星新闻记者反映，小区楼下包子铺噪音、油烟、蒸汽和异味扰民，影响到一家人的正常日子。

  据她叙述，她家坐落小区三楼，饱尝一楼包子铺的噪音、油烟等困扰，小孩还因而引发过敏性皮炎。自从包子铺运营以来，她家4个月来只能关门闭窗日子。为此，她向达州市达川区归纳行政执法局等部分屡次投诉。

  3月17日，达州市达川区归纳行政执法局工作人员向红星新闻表明，包子铺已按要求整改到位，后期将加强对办理和巡查。达州市达川区商场监督办理局也已到现场了解状况，将会同区归纳行政执法局一同洽谈处理。

  李女士家住达州市达川区南外侨兴年代广场A区。她家在三楼，上一年11月楼下新开了一家包子铺。

  李女士称，包子铺运营后，每天清晨猛火灶和搅面机器的噪音让楼上居民睡不着觉，油烟、蒸汽和异味也一直往楼上飘。上一年12月，她的孩子身体过敏，全身发痒，前往达川区人民医院就诊，确诊为过敏性皮炎。

  她以为，“（包子铺）经商要挣钱，但不能影响居民的日子坏境和身体健康。”为此，她开端向有关部分投诉包子铺扰民。上一年12月25日，达州市达川区归纳行政执法局受理了她的投诉。

  本年3月17日，红星新闻记者来到李女士所住小区，该小区一楼为门市，二楼以上为住户。李女士一家住在三楼，一楼有一家名为“哈笼包子”的店肆正在运营。

  李女士表明，家中经常被一股包子味围住，儿子也对蒸汽和包子味过敏。随后，李女士向记者出示了孩子过敏的相片和门诊病历。

  李女士向红星新闻介绍，每天清晨5点，包子铺一运营，她就会被吵醒。猛火灶和搅面机的声响很扰民，油烟和异味也飘进屋里。

  接到李女士的投诉后，达州市达川区归纳行政执法局要求涉事包子铺进行整改。红星新闻记者在现场看到，涉事包子铺的烟道排放口加盖了铁皮罩，操作台也向屋内移动，装置在蒸汽冷凝体系后，缓解了店肆蒸汽向上飘的状况。

  李女士向红星新闻出示了达川区归纳行政执法局1月23日的回复。该局回复称，“经查，前期哈笼包子店环保净化器烟道直排至人行道，导致蒸汽扰民，我局工作人员当即责令该店整改，2024年12月25日，该店将烟道出口排入夹层内，关闭厨房后窗户，并找到有资质的查看公司对油烟和蒸汽进行细心的检测。检测陈述数据显现，油烟和蒸汽排放无污染，均为合格排放。2025年1月13日，该店又将蒸包子操作台用玻璃进行半关闭（预留售卖包子窗口），一同在蒸包子操作间装置蒸汽冷凝器，将蒸汽冷凝成水后再排入厕所内。1月20日，我局再次依照信访人要求责令该店将水蒸气经过管道引流排入雨水管网，现在已施工完结。”

  对此，李女士称，包子铺每天早晨的噪音、油烟、刺激性气味缓解不明显，屋里蒸汽和异味比较之前要好些。

  3月14日，关于李女士的投诉，达州市达川区归纳行政执法局再次回复表明，“因为该方位归于商住混合体，没有专用烟道，店肆与住户上下紧邻，运营发生的蒸汽等经过搜集净化处理后的气体只可以经过低空排放，存在必定的滋味。”

  根据我国大气污染防治法第八十一条，“排放油烟的餐饮服务业运营者应当装置油烟净化设备并坚持正常运用，或许采纳其他油烟净化办法，使油烟合格排放，并避免对邻近居民的正常日子环境可以形成污染。制止在居民住宅楼、未配套建立专用烟道的商住归纳楼以及商住归纳楼内与寓居层相邻的商业楼层内新建、改建、扩建发生油烟、异味、废气的餐饮服务项目。”

  李女士以为，自家地点楼栋便是居民楼，楼下不能新建发生油烟、异味的餐饮服务行业。现在包子铺已拿到四川食物小运营店（餐饮服务）存案证，李女士期望该证到期后，相关组织不再为其替换或延期运用，“完毕家里一股包子味的日子。”

  3月17日，达州市达川区归纳行政执法局工作人员介绍，针对李女士投诉的噪音、油烟、蒸汽和异味问题，已要求包子铺整改，对方办了运营执照，只要经过整改到达意图。现在，包子铺现已整改，蒸汽经检测无污染，只要后期加强办理和巡查，不让其向外排放蒸汽。

  达州市达川区商场监督办理局工作人员表明，该局已到现场了解状况，将会同区归纳行政执法局一同洽谈处理。