昆明法院判定快餐店返还顾客开瓶费

来源：火狐体育    发布时间：2025-02-08 20:57:40

  2006年9月4日，高先生和朋友3人一起到昆明荔源快餐店就餐，结账时因高先生等人携带了饮料，快餐店在收取餐费的一起，还按每人5元的规范收取了15元的酒水服务费。高先生对此有贰言，两边产生胶葛，高先生遂诉至法院，要求法院判定被告偿还原告酒水服务费15元，并补偿精神损失费14.8元。尔后，一审法院昆明市五华区法院作出“快餐店返还原告酒水服务费15元，驳回原告要求被告补偿精神损失费14.8元的恳求”的一审判定。但荔源快餐店不服并上诉，其提交的新依据中有三张相片，证明餐厅内有制止顾客自带酒水的店堂告示。

  昆明市中级人民法院审理以为，快餐店以店堂告示的方法制止顾客自带酒水，并强行收取酒水服务费，归于《中华人民共和国顾客权益保护法》第24条“经营者不得以格局合同、告诉、声明、店堂告示等方法作出对消费的人不公平、不合理的规则”的景象，因而其收取酒水服务费归于逼迫买卖的行为。其店堂告示违背法令规则，没有法令上的约束力，不管顾客是否看到了该告示，告示对消费的人均无法令约束力。此外，高先生乐意自带酒水进行饮用，而不乐意购买快餐店内出售的酒水，归于依法行使顾客自主选择权的行为，受法令保护，快餐店收取酒水服务费违背了法令规则。

  最终，法院作出终审判定：驳回上诉，维持原判。二审诉讼费50元由荔源快餐店承当。